Vykänslan

VyBuss är en av Skandinaviens ledande bussoperatörer och har år efter år Sveriges nöjdaste kunder. Bakom det resultatet ligger en stark, människodriven kultur – något passagerarna kanske anar, men sällan ser eller hör förklaras. När Dragster började jobba med VyBuss var utmaningen att göra kulturen synlig. Att sätta ord på stoltheten, värmen och sammanhållningen som präglar vardagen på Vy, och göra en svårfångad känsla till en tydlig plattform för både intern och extern kommunikation.

I stället för att definiera Vys kultur utifrån lät Dragster de som lever den varje dag berätta historien. Vi skapade en kommunikationsplattform byggd kring en enkel idé: Vykänslan – en gemensam känsla av stolthet, värme och samhörighet som präglar livet på VyBuss.

Plattformen väcktes till liv genom en medarbetarledd kampanj där förare, trafikplanerare och kollegor i hela organisationen öppet berättade om sitt arbete, sina team och varför de trivs att gå till jobbet varje dag. Resultatet är ett ärligt, relaterbart och trovärdigt uttryck för Vys kultur, som nu används som grund för både intern och extern kommunikation.

Vykänslan skapades för att leva långt bortom en enskild kampanj. Genom att göra kulturen till ett tydligt visuellt och verbalt uttryck fick VyBuss en plattform som kunde fungera i rekrytering, intern kommunikation, sociala medier och annonsering. Olika berättelser och olika människor kunde stå i centrum, samtidigt som det kändes omisskännligt Vy.

Resultatet är en kommunikationsplattform som vilar på något organisationen redan hade: en stark kultur. I stället för att uppfinna ett nytt arbetsgivarlöfte hjälpte vi VyBuss att känna igen, formulera och konsekvent kommunicera det som redan fanns.